Jag har pratat mångt och mycket om hur sociala medier hittar sin styrka i relation till traditionella kanaler. Idag tror jag att det är i mixen mellan nya kanaler och traditionella principer som de sociala medierna hittar sin styrka och verkligen kommer till sin rätt. Precis som i den här annonsen från Wired.
Annonsen spelar på facebooks logga och brandingprofil genom att använda sig av företagets färger i texten. Den röda rutan uppe i högra hörnet markerar adressen till deras facebooksida: www.facebook.com/absolut.
För mig är det ingen tvekan om de otroliga styrkor sociala medier har att driva engagemang och opinion, fördelar som är till förmån både för privat och offentlig sektor. Men jag tror att det behövs draghjälp fortfarande. Problemet är inte vad man kan göra av sin sociala kanal när användarna är där, utan hur man får dit besökare och användare överhuvudtaget?
Absolut annonserade sin facebokprofil i Wired och programmet 30 min har en webbplats med playfunktion och är i övrigt uppbyggd kring platser som Twitter och Facebook. Sociala medier ska vara en del av helheten. De står inte för sig själva utan förstärker i dagsläget snarare det man redan gör.
Jag tror inte att traditionella kanaler är urvattnade när det kommer till att driva trafik. Snarare är det nog så att tidningar, TV och radio engagerar ännu mer när de kombineras med sociala medier på kreativa sätt. Frågan är om inte dagens digitala tjänster kan återuppliva de traditionella medierna? Det är farligt att inte lära av dåtiden om man vill sträva efter framtiden.
Detta väcker en annan intressant fråga. Vad är skillnaden på kommunikation och konversation? Statiska kanaler så som TV och papperstidningar är renodlade kommunikationskanaler medan sociala medier är konversationskanaler. Vad skiljer tillvägagångssätten åt? En konversation är baserad på relationskommunikation och ett mycket intimare förhållande gentemot individen. En papperstidningsannons handlar om Vodkaflaskan eller en ny smak, medan facebookdialogen handlar om vad som hände på festen efter det där glaset för mycket, eller hur det smakade när “Malin” blandade Vodka Mango med tranbärsjuice? Varför skulle det inte finnas all anledning att kommunicera ett engagerande budskap på TV, radio eller i tidningar för att sen fånga upp konversationen på nätet?